Transparencia no uso de dados

POLITICA DE
PRIVACIDADE

Esta pagina explica como a Mafer Telhas pode coletar, usar e proteger os dados enviados pelo formulario, WhatsApp e demais canais da landing page. O objetivo e dar clareza ao usuario e manter a comunicacao alinhada com boas praticas de privacidade e com a LGPD.

Uso de dados em formularios e navegacao Ultima atualizacao: 21 de abril de 2026
Mafer Telhas Siderurgica LTDA

1. Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar os dados informados voluntariamente pelo usuario ao preencher o formulario da landing page ou entrar em contato pelos canais disponibilizados no site.

  • Nome completo.
  • Telefone e/ou WhatsApp.
  • Produto de interesse.
  • Informacoes adicionais enviadas na mensagem.
  • Dados tecnicos de navegacao, como pagina acessada, horario do envio, endereco IP, cookies e identificadores de campanha, quando aplicavel.

2. Para que usamos esses dados

Os dados podem ser utilizados para atender solicitacoes, enviar orcamentos, responder duvidas, registrar historico de atendimento e melhorar a experiencia do usuario na pagina.

  • Entrar em contato com o usuario sobre o pedido enviado.
  • Preparar e enviar proposta comercial ou orcamento.
  • Organizar os leads recebidos em ferramentas internas ou integracoes usadas pela empresa.
  • Medir desempenho de campanhas e canais de captacao, inclusive Google Ads e outras ferramentas de analise, quando configuradas.
  • Cumprir obrigacoes legais, regulatorias ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais.

3. Compartilhamento de informacoes

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessario para a operacao do atendimento e do marketing da empresa, sempre dentro de uma finalidade legitima.

  • Prestadores de servico de hospedagem, automacao, CRM, analytics, planilhas e formularios.
  • Ferramentas de publicidade e mensuracao, como Google Ads, Google Analytics e integracoes de conversao, se estiverem ativas.
  • Autoridades publicas, quando houver exigencia legal ou regulatoria.

Nao comercializamos dados pessoais do usuario.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies, pixels e tecnologias similares para funcionamento da pagina, analise de desempenho, medicao de campanhas e eventualmente remarketing. O usuario pode gerenciar cookies diretamente no navegador, ciente de que isso pode afetar parte da experiencia do site.

5. Base legal e tempo de armazenamento

O tratamento dos dados pode ocorrer com base no consentimento do usuario, na execucao de procedimentos preliminares relacionados a pedido de orcamento, no legitimo interesse da empresa e no cumprimento de obrigacoes legais, conforme a finalidade aplicavel.

Os dados serao mantidos pelo tempo necessario para atender a solicitacao, cumprir obrigacoes legais, resguardar direitos da empresa e manter historicos internos de atendimento, observados os limites legalmente permitidos.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar confirmacao da existencia de tratamento, acesso, correcao, anonimização, bloqueio, portabilidade, informacao sobre compartilhamentos e eliminacao de dados, quando aplicavel.

Tambem e possivel revogar consentimentos concedidos, observadas as hipoteses legais que autorizam a manutencao de determinados registros.

7. Seguranca das informacoes

Adotamos medidas razoaveis de seguranca tecnica e administrativa para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, uso indevido, alteracao, divulgacao ou destruicao indevida. Ainda assim, nenhum ambiente digital e completamente isento de riscos.

8. Contato sobre privacidade

Para duvidas, solicitacoes relacionadas aos seus dados ou pedidos de atualizacao desta politica, entre em contato pelos canais abaixo.

Empresa: Mafer Telhas Siderurgica LTDA

Telefone: (19) 3468-3974

WhatsApp: (19) 99753-0674

Site: mafertelhas.com.br

Endereco: Rua do Funileiro, 53, Cond. Ind. Werner Plaas, Americana/SP

9. Atualizacoes desta politica

Esta Politica de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudancas operacionais, legais ou tecnicas. A versao vigente sera sempre a publicada nesta pagina.

Fale conosco agora!